Resetare parola

Rezultatele cautarii

Dati click pe fiecare linie in parte. Urmariti videoclipurile pentru informatiile detaliate.

[vc_row][vc_column][vc_column_text]

[vc_toggle title=”1. Cum ma inregistrez sau adaug un utilizator?” el_id=”1447687967385-100f7104-2284″]

Cum ma inregistrez sau adaug un utilizator?

Apasati butonul Inregistrare din coltul din dreapta sus al paginii. Introduceti apoi un nume de utilizator, adresa de email valida si alegeti daca sunteti Oaspete sau Proprietar. Cititi Termenii si Conditiile si bifati casuta „Sunt de acord„. Bifati „I am not a robot„.

Apasati Creare utilizator.

[/vc_toggle]

[vc_toggle title=”2. Cum ma autentific?” el_id=”1447687967385-100f7104-2284″]

Cum ma autentific?

Dupa inregistrare va veti putea autentifica cu numele de utilizator si cu parola primita pe adresa de email furnizata. Apasati Autentificare si introduceti datele.

[/vc_toggle]

[vc_toggle title=”3. Cum resetez parola?” el_id=”1447687967385-100f7104-2284″]

Cum resetez parola?

Daca ati uitat parola dar stiti numele de utilizator, puteti cere resetarea ei. Mergeti din nou la Autentificare si apasati „Am uitat parola” sub butonul de „Autentificare”. Dupa introducerea adresei de email, apasati butonul „Resetare parola”.

[/vc_toggle]

[vc_toggle title=”4. Panoul de control al utilizatorului” el_id=”1447687967385-100f7104-2284″]

Panoul de control al utilizatorului

Fiecare utilizator are acces la Panoul de control. Acesta se deschide apasand sageata de langa numele utilizatorului, in coltul din dreapta sus al ecranului.

panoul de control

Panoul de control are urmatoarele optiuni:

  • Profil – acces la profilul utilizatorului, unde sunt salvate datele de contact: nume, prenume, adresa de email, numar de telefon, imaginea de profil etc.
  • Proprietatile mele – lista proprietatilor publicate de catre utilizator pe site.
  • Adaugare proprietate – aici fiecare utilizator isi poate adauga proprietatea
  • Favorite – proprietatile desemnate ca favorite
  • Cereri de rezervare – lista cererilor de rezervare trimise catre proprietari de catre utilizator
  • Rezervari – lista rezervarilor facute
  • Casuta mesaje – mesajele trimise intre utilizatorul curent si ceilalti utilizatori ai site-ului
  • Facturi – facturile emise/primite pentru inchirierile de proprietati
  • Deconectare – iesirea din cont

Actualizarea profilului:

[/vc_toggle]

[vc_toggle title=”5. Proprietari: Cum adaug o proprietate?” el_id=”1447687967385-100f7104-2284″]

Cum adaug o proprietate

Pentru adaugarea unei proprietati dati click pe casuta „Adaugare proprietate” din Panoul de control.

Videoclipul de mai jos prezinta exact pasii care trebuie urmati

Pasul 1: Descriere

Introduceti urmatoarele informatii:

  • Titlu (*obligatoriu) – introduceti un titlu sugestiv.
  • Categorie (*obligatoriu) – introduceti categoria proprietatii (garsoniera, apartament etc.)
  • Promovat in (*obligatoriu) – categoria promovarii (ex. inchirieri)
  • Nr. oaspeti (*obligatoriu) – numarul maxim de oaspeti ce pot fi cazati in proprietatea dvs.
  • Oras (*obligatoriu) – orasul in care se gaseste proprietatea
  • Zona – furnizati o zona de referinta in apropierea proprietatii (ex. cartierul, parcul, piata)
  • Descrierea proprietatii – adaugati cat mai multe detalii despre proprietate.

Cititi Termenii si Conditiile pentru Proprietari. Atentie! Aceste termene si conditii sunt diferite de cele de pe site si se refera la modul in care bookrentstay.com colaboreaza cu partenerii care isi promoveaza proprietatile pe site.

Dupa introducerea tuturor informatiilor obligatorii si acceptarea Termenilor si Conditiilor, apasati butonul „Continuare„. Veti primi un mesaj prin care vi se va spune ca proprietatea dvs. a fost salvata si vi se va cere sa introduceti si celelalte informatii, in pasii urmatori.

Pasul 2: Pret

Puteti introduce mai multe preturi pentru inchirierea proprietatii:

  • Pret pe noapte in € (doar numeric) – este pretul de baza al inchirierii proprietatii, pe noapte
  • Taxa curatenie – daca doriti ca cei care inchiriaza proprietatea sa plateasca o taxa de curatenie, introduceti aici suma
  • Pret pe noapte in € (pret pe mai mult de 7 zile dar mai putin de 30 de zile) – puteti acorda un pret special, cu discount, la inchirierea pe mai mult de 7 zile, dar nu mai mult de 30 zile
  • Pret pe noapte in € (pret pentru mai mult de 30 zile)- – puteti acorda un pret special, cu discount, la inchirierea pe mai mult de 30 zile
  • Discounturi de pret *(click pentru a selecta mai multe zile si a modifica pretul pentru o anumita perioada) – puteti acorda discounturi pe anumite perioade ale anului (ex. extra sezon). Dati click pe prima zi a perioadei si pe ultima zi a perioadei, apoi introduceti suma pe noapte cu discount.
  • Daca doriti sa permiteti mai multi oaspeti decat capacitatea, stabiliti un pret pe oaspete si bifati optiunea

Pasul 3: Imagini

Apsati butonul Incarcati imagini. Selectati apoi pozele care doriti sa le incarcati. Dupa ce pozele au fost incarcate, apasati pe poza care o doriti sa fie reprezentativa pentru anuntul dvs. (poza va fi prima afisata pe site). Daca aveti un videoclip de prezentare al proprietatii pe Youtube sau Vimeo, introduceti codul videoclipului in campul Video Id.

Apasati apoi Salvare.

Pasul 4: Detalii

Puteti introduce informatii suplimentare:

  • Dimensiune in m2
  • Numar de camere
  • Numar de dormitoare
  • Numar de bai

Pasul 5: Locatie

Introduceti adresa proprietatii precum si coordonatele Google:

  • Adresa
  • Cod postal
  • Judet/Sector
  • Latitudine (pentru Google Maps)
  • Longitudine (pentru Google Maps)

Daca nu stiti Latitudinea/Longitudinea, cautati pozitia pe harta Google si dati click pe adresa. Cele doua coordonate se vor popula automat.

Pasul 6: Facilitati

Selectati toate facilitatile de care dispune proprietatea dvs.

Pasul 7: Calendar

Daca doriti sa blocati proprietatea pe o anumita perioada, puteti face acest lucru in Calendar selectand data de inceput si data de sfarsit a rezervarii.

 

Dupa salvarea tuturor detaliilor, proprietatea dvs. este inscrisa pe site-ul BookRentStay, insa nu este inca Publica. Administratorii site-ului vor verifica informatiile si vor decide daca publica proprietatea.

Veti fi instiintati pe mail atunci cand proprietatea dvs. a fost publicata.

[/vc_toggle]

[vc_toggle title=”6. Proprietari: Cum gasesc proprietatile promovate de mine?” el_id=”1447687967385-100f7104-2284″]

Cum gasesc promovate de mine?

La Panoul de control al utilizatorului, in stanga, dati click pe optiunea „Proprietatile mele”. Veti vedea o lista cu toate proprietatile promovate. Veti putea vedea care sunt propritatile publicate si care sunt cele care inca asteapta verificarea si veti putea face actualizari ale informatiilor sau sterge proprietatile.

[/vc_toggle]

[vc_toggle title=”7. Oaspeti: Cum vad detaliile unei proprietati?” el_id=”1447687967385-100f7104-2284″]

Cum vad detaliile unei proprietati?

Sunt disponibile mai multe metode de cautare.

In meniul Proprietati puteti cauta dupa toate proprietatile, dupa tip sau dupa oras. De asemenea, in pagina de cautare care se deschide, sunt disponibile mai multe filtre.

O alta modalitate este in pagina Acasa introduceti cuvintele cheie de cautare si apasati Enter.

Atunci cand doriti sa vedeti detaliile unei proprietati, dati click pe poza ei sau pe titlu.

In pagina de detalii a proprietatii veti vedea mai multe informatii:

  • Imaginile proprietatii. Dati click pe imagine sau navigati cu sagetile
  • Pretul pe noapte
  • Descriere – detaliile proprietatii. Dand click pe „Vezi mai multe” puteti vedea descrierea integrala si veti putea da si o apreciere proprietatii.
  • Alte informatii: adresa, detalii, facilitati
  • Disponibilitate – puteti vedea perioadele pentru care proprietatea este inchiriata sau poate fi inchiriata
  • Localizare pe harta – pozita pe Google Maps

[/vc_toggle]

[vc_toggle title=”8. Oaspeti: Cum trimit o cerere de rezervare?” el_id=”1447687967385-100f7104-2284″]

Cum trimit o cerere de rezervare?

In pagina proprietatii, in dreapta imaginilor, sub pretul pe noapte, completati urmatoarele informatii:

  • Sosire – data sosirii
  • Plecare – Data plecarii
  • Oaspeti – numarul de oaspeti

Veti observa cum pretul pe intreaga perioada se calculeaza automat. Apasati butonul „Rezerva acum”. Va fi afisat un mesaj prin care vi se spune ca proprietarul va fi anuntat cu privire la cererea de rezervare. De asemenea, veti primi un mesaj pe email in care sunt trecute detaliile rezervarii.

Daca proprietarul este de acord cu cererea de rezervare, o va confirma.

[/vc_toggle]

[vc_toggle title=”9. Proprietari: Cum confirm o rezervare?” el_id=”1447687967385-100f7104-2284″]

Cum confirma un proprietar o rezervare?

Cererile de rezervare trimise de catre oaspeti pot fi vazute de catre proprietari in Panoul de Control la Rezervarile mele.

Proprietarul poate vedea pentru ce proprietate a fost emisa cererea, ce perioada si cine a facut cererea de rezevare. Va putea alege sa Creeze factura sau sa Refuze cererea de rezervare.

La emiterea facturii mai pot fi adaugate informatii suplimentare (cum ar fi de ex. un discount suplimentar sau cheltuieli suplimentare).

[/vc_toggle]

[vc_toggle title=”10. Oaspeti: Finalizarea rezervarii?” el_id=”1447687967385-100f7104-2284″]

Finalizarea rezervarii

Confirmarea rezervarii trebuie facuta si de catre oaspete. Odata aprobata cererea de rezervare de catre proprietar, oaspetele poate vedea cererea aprobata in Panoul de Control – Rezervarile mele.

Sunt disponibile doua optiuni:

  • Verificare factura si plata
  • Anulare rezervare

Prin verificarea facturii si plata avansului de rezervare de 10%, oaspetele confirma la randul lui cererea de rezervare. Plata avansului se face prin intermediul PayPal, Credit Card si Transfer bancar. Platile cu Credit Card sunt procesate tot prin intermediul PayPal. Bookrentstay nu retine si salveaza nicio informatie despre contul bancar al oaspetelui. Toate informatiile legate de plati (cont bancar, numar card de credit, parole etc) sunt procesate de catre procesatorul de plati (in cazul nostru BookRentStay).

Dupa efectuarea platii, rezervarea este confirmata.

Anularea rezervarii poate fi facuta in orice moment inainte de ziua sosirii la destinatie. Va rugam cititi termenii si conditiile referitoare la conditiile anularii.

[/vc_toggle][/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]